患者余先生，因慢性阻塞性肺病急性發(fā)作，入住八樓呼吸內科。入院時，他的口唇及肢體末梢極度紫紺，氣喘不能平躺，精神極度煩躁，不配合治療，血糖高達28.9mmol /L，心率138次/分，在給予控制血糖，消炎、平喘等對癥處理，以及完善動脈血氣分析等相關輔助檢查后，幾個小時過去后，余先生明顯好轉，乃至出院時，血糖調整控制一直呈平穩(wěn)狀態(tài)。

     結局很完美，過程很糾結。原來在住院期間，有一天中午，余先生又突發(fā)氣喘、氣促，不能平臥，主治醫(yī)生張振西在看過病人后，指示護士給予吸氧，但是患者態(tài)度十分強硬，強烈拒絕吸氧，一直強調自己對氧氣“過敏”！還把勸他遵醫(yī)囑的家屬全部罵了一個遍。他愛人無奈又生氣地說：這牛脾氣一上來了，誰也說不了。

     說不了？不不不，這點小難題可難不倒我們的護士，只見責任護士來到患者床邊，耐心地解釋吸氧對慢阻肺疾病的益處，并說：大叔，您說吸氧會過敏，對嗎？那今天，我在這里陪您一起吸，如果過敏了，您也不用怕，我就在您身邊，好嗎？說完，她就把鼻導管給患者戴起來，五分鐘后，患者氣喘、氣促明顯好轉，也沒有出現(xiàn)“過敏”現(xiàn)象！他愛人看到后開玩笑地說：還是你們厲害，居然“治”好了他多年的“過敏”！

     住院期間，關建華主任慢慢了解到余先生的子女都在外地工作，就兩夫妻在家，老人家生病，不想麻煩子女。為此，關建華主任在了解了這個情況后，聯(lián)系胃鏡室，讓其也把胃腸的一些小毛病一并治療了，胃腸室的呂福泉院長不辭辛苦，加班加點至晚上七點左右才幫他做完相關檢查和治療！

     對此，余先生及其家屬都看在眼里，記在心里，說盛興醫(yī)院醫(yī)護人員有“人情味”，讓他們放心，有家一般的感覺，也讓他們的子女少了很多后顧之憂。為此特意制作了兩面錦旗，在五月一日康覆出院時，送給醫(yī)護人員！

     呼吸心內科全體醫(yī)護人員，在關建華主任及李培添副主任的帶領下，正如錦旗中所述：待病人如親人，服務深入人心！將謹遵醫(yī)德、醫(yī)規(guī)，努力提高醫(yī)療質量和服務水平，為人民群眾的健康保駕護航！